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第十二章(第5/5页)
    
    “咱儿子越来越可爱了,我想奖励奖励他。”师东一边说,一边顺手拿起了沙发上的报纸。

    “爸爸,我想要个电动的灰太狼。”小家伙马上趁热打铁。

    “电动灰太狼?属于家电吗?”师东的眼光正停留在报纸上的一行大标题上,所以,说出的话很搞笑。

    “儿子,我明天就给你买电动灰太狼,我先看一下这条新闻。”师东显然被报纸上的内容所吸引了。

    “国美新活馆,要破潜规则”大大的黑标题异常醒目,而“新活馆”这三个字立即引起了师东的兴趣。

    “所谓新活馆就是经营形式的创新,是老百姓以前在家电卖场没见过的。”顺着颇具吸引力的文字,师东细细读下去。

    “目前的家电卖场基本上是按品牌进行陈列,一个品牌一个销售区,而新活馆改变了这种方式,以彩电为例,将按尺寸大小和价格高低进行陈列,所有品牌都放在一起,消费者想买多大的、什么价位的彩电,直接到该销售区就行了。

    新活馆更强调体验。消费者能够买之前就见到真机,并且现场试用。同时,购物将实现“一站式”,除了普通家电外,还将增加很多配件。

    服务也是“一站式”的,尤其是人员配备的大改善。在很多商场里,虽然促销员穿的是商场的服装,但很多属于厂家,由厂家支付工资,由商场管理和“免费”使用。这被认为是商场降低成本的一种方式,也是商界“潜规则”。此次“新活馆”开业后,拟将全部采用自有员工,杜绝促销员向顾客强制推销,员工将更客观、更公正地向顾客介绍商品,提供服务。

    师东忽然抬起头,发呆了几秒钟,然后快步到了写字台前,拿出一支大红色的笔,他在报纸上把新活馆、体验、服务一站式几个词重重的涂成了红色,反复盯着看,不时的掏出笔在白纸上画着。

    “儿子,吃饱了没,现在我就带你去买灰太狼。”师东放下笔,露出一个轻松的笑容,因为刚刚在半个小时的时间之内,他已经想到了一套可以遏制索特又不用改变贝斯渠道政策的办法了。
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