（4）控制自己的关系群。
关系群就是与你保持一定联系和友情关系的人群。一个人不可能与他遇到的每个人都建立较为亲密的关系，必然有所选择。同时一个人也不需要从太多的人那儿学到一定限度或者一定范围的东西，所以他必须有所选择。
选择一定的关系群做什么？与他们沟通、交流，向他们学习，与他们共享休戚，与他们一同成长。
人们常说“近朱者赤，近墨者黑。”你接触的人对你的影响非常大，一定程度上也决定了你会吸纳什么样的知识和概念，在头脑中构建起什么样的理念，这些会极大地影响一个人的处世态度与行事方式。
一个人的成功往往离不开机遇，这是人所共知的事实，那么你所接触的人群就是给你提供机遇概率最高的人群，相互之间了解了，在做事上也靠近了，于是便有了合作的意向，有了托付的意向。他人的这些意向在你身上付诸实施，就等于机遇降临到了你的头上。
（5）掌握沟通的方式。
一个健全的人，在与人交往上应该不会有什么障碍，但在很多时候，不少人在与人打交道时，就因为对某些细节不太注意，而失去了很多机会。行为学家告诫我们，我们在讲话的时候，是学不到任何东西的，沟通方式最主要的就是聆听、观察以及吸收。当我们沟通时，我们要用信息来使聆听者获得一些价值，并彼此了解。
很多人擅长侃侃而谈，并以此为荣。的确，在很多时候，这些人奔放的思想和精彩的言辞烘托了交际氛围，使大家能交融在一起，彼此很高兴、友善地进行交流和沟通。但对这些人来说，如此的举止或许能使你赢来朋友，却得不到对你有用的信息。这样的交际方式只会使你付出，却无法收获什么。
为什么近代以来出现的艺术家、文学家、哲学家等业界泰斗几乎都是性格内向的人？为什么人们倾向于认为性格内向的人更适宜成就大业？或许这里有很多可供解释的理由，比方说性格内向的人，行为方式是收敛式的，能静下心来思考等。但有一点不争的事实就是，性格内向的人在与人交往时，往往都是在做听众，而非演讲者。
倾听——他们未必愿意这样做，或许是天生的性格使然，使他们有机会获悉别人的观点，体会到对方的过人之处，并把这一切吸纳到自己的知识与智慧系统中来，从而提高自己的能力。
在人际交往中，如果都是一群性格内向的人扎在一堆，那也是有点糟糕的事。若大家都愿做忠实的听众，把装纳知识与智慧的口袋敞开，都等着别人往外倒，这种交际活动八成要泡汤，最后大家不得不失望地拢起什么也没捞着的口袋。
既然说要收获，必然要有付出，那么性格内向的人不妨就客串一下演讲者，把自己的知识与智慧倾倒出来，与大家共享吧！其实，你如果真的这样做了，你会发现，不单单是在付出，同样也在收获，你可以听听人们对你观点的反应，在一定程度上可以检验你观点的“质量”如何，它们是否需要“吐故纳新”等。
所以在交际场合中，讲与听这两个角色不是绝对的，两者可以适时转换，只要你时时敞开着口袋，无论扮演什么角色，你都会有收获，都会从这些收获中获得成功的基因。
（6）控制忧虑。
情绪是人的思
（本章未完，请翻页）