往从“自我”出发来进行行为选择和活动设计，而不考虑他人。比如，孩子会以自己的左为别人的左，以自己的右为别人的右。虽然随着年龄的增长，这种判别左右等常识性的错误会得以改变，但是在看问题时，是从自我的角度只是满足自我，还是会考虑到他人，这是一个人成熟的标志。
一些年轻人，以为自己是独生子女，所以家里的一切都以他们自己为主，强烈地以自我为中心，在考虑事情时，只关注自己，完全不去考虑别人，也不去考虑外在的条件，一旦自己的要求得不到满足，就会非常极端。
有一个小女孩，从小被自己的父母惯养，要星星不给月亮，父母整天围着她转。父母省吃俭用，供她到美国留学，让她见见世面，长些真本事。可是她到美国后，不顾交通法规，开车超速，被警察发现后，她与警察大吵大闹，说警察种族歧视。警察按美国交通法规处理她，罚她到教堂做半个月义工，她不去，让别人替她去。她租房时因房主家具的颜色不合她意，便和房主争吵，因为在家里时，她想要什么颜色家具父母就给她买什么颜色的家具，所以在外面她还想这么做。这样的人，处处从自我喜好、自己的标准来考虑，都要求符合自己的标准，当然是难以与人接触的。对于一个人来说，在与人交往时考虑一下别人，才能真正地走出自我，走进别人的内心。
■2．站在他人的角度上想一想
世上没有两片相同的叶子，亦没有完全相同的人，所以，每个人所想的、所需要的，都是和他人完全不一样的。我们做事时，如果仅从自我的角度出发来考虑，有时即使是好心，可能也会难办成好事；如果能站在别人的角度，从别人的需要出发来考虑，可能就会事半功倍了。
有一个十二三岁的小男孩，在奶奶过生日的时候，送给奶奶一个恐怖玩具，结果把奶奶吓死了。我们知道，这个小男孩非常爱奶奶，所以他把自己喜欢的东西送给奶奶，也以为奶奶会喜欢。结果，这个天真善良的孩子好心办了错事。
只要孩子的动机是善良的，我们就能理解他们的心情，可是如果是成年人还这样的话，就难以让人接受了。对于成年人，做事时一定要走出自我，不要以自己的想法、感觉、喜好等来推定别人，应该站在别人的角度想一想，学会换位思考。
其实，这种道理虽然大家都明白，可是做起来却并不容易。我们长期生活在一个环境里，渐渐地就会形成一种较为稳定的生活习惯和思想方法，产生了思维定势，很难再转个方向或换个角度想问题，也很难站在别人的角度去想，常常是用自己的观点去判断生活中的对与错，是与非，有时就会得到片面的甚至是错误的结论。
有一头猪、一只绵羊和一头奶牛被关在一个畜牧栏里。一天，主人来抓猪，猪大声号叫，猛烈地抗拒。绵羊和奶牛见状非常瞧不起猪，说道：“你也太过分了吧，主人常来捉我们，我们也没有像你这样大呼大叫呀！”猪听了回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和奶汁，但是捉住我，却是要我的命啊！”
这个故事说明：立场不同，所处的环境不一样，没有站在对方的立场上考虑问题，就很难了解对方的感受。如果我们能变换个角度，站在对方的立场上去看一看，可能就会是另一番景象了。
一个老板想去一个大城市经营自己的餐饮业，大家对他做这行都不看好，纷纷阻拦，但他坚持做起来。等饭店开张时，他不仅请了名师主厨，还打出了一块醒目的牌子：“20元内足以让你在本店吃饱喝足，并享受到特色美味佳肴。所以，本店规定，凡光临本店的顾客，平均每人消费不得超过20元，违者受罚。”
竟然不让顾客多花钱？哪有老板不想让顾客多掏钱的呢？这位老板的做法让人看着有些古怪，这个事很快传开了。
虽然人们认为老板有些古怪，可是开张后，这家饭店的生意却非常好，顾客盈门，周末或节假日还有排队等候的现象。不久，这个老板扩大了饭店的规模，后来还开起了连锁店。
当人们问这个老板成功的秘诀时，老板说自己其实没什么秘诀，就是站在消费者的角度看问题，运用了换位思考。从一个食客的角度来说，都希望自己吃得很好。因此，他针对这一朴素但极其重要的食客心理，设计了上面的经营策略。结果，他成功了。
在生意场上或者在事业上有所成就，就应该学会换位思考。当年胡雪岩经营庆余堂时，他深深地知道，作为药店，老百姓最怕的是假药，所以他想尽办法让老百姓相信自己卖的是真药。店里的伙计就会扛着一头牛，在街上敲锣打鼓，吸引百姓来看宰牛取牛胆制药的过程。在药店里还放了一个用来焚烧假药的大炉子，如果百姓发现假药，拿回来直接扔到炉子里烧掉。这些做法完全是站在消费者的角度上考虑的，结果庆余堂的生意越做越大。
有人说，在生意场上，谁能打动顾客的心，谁就能取得胜利。可是要打动顾客的心，就必须要走出自我，站在顾客的角度上去想问题，这才是取胜的关键。