路，也就是给对方留面子。你必须自始至终很有耐心地把对方的话听完，当你完全听完对方的话后，心里应该有了主意，这时再来说服对方，就不会使对方难堪了。
若要对付的是一个很难缠的人，拒绝他时，最好避免视线直接接触，选择位置以斜、横为佳。如果很有把握能够加以拒绝的话，则只管与对方面对面坐下。当你选择地点来拒绝对方时，还要考虑到时机问题。有时候，拖延一段时间，审慎选择机会，会使得原来紧张的局面完全改观，这也是一种拒绝的技巧。
■4．轻松之中介入敏感话题
人际关系之中，有些话题是比较敏感的，比如，钱财问题，如果员工想让老板加薪，把话直接说出来，难免会影响个人在老板心中的形象，弄不好还会丢掉饭碗。当然，在说这些敏感的话题时，绕得太远或太过含蓄也不好，老板可能会装作没有听懂。既要直接表达意思，又不能说得太直白，这个时候，可以借助轻松的幽默，在说说笑笑之中就有效地传达了信息。
有一位工作非常勤奋的工程师，在一家外企工作。他工作认真，勤于思考，如果在工作中遇到问题，会很快地进行研究，寻找可行的解决方法。通过他的努力，公司在工作效率上有很大的提高。老板虽然高兴，但是却并没有按照规章制度给他发奖金。有一次，他又提出了一条有效的建议，老板听后非常高兴，拍着他的肩膀说道：“好好干，我不会亏待你的。”凭工程师的经验，他觉得这种话又是说说而已，为了能让老板兑现，工程师面带微笑地说道：“谢谢老板，我非常相信你的话，我想我在这个月的薪水袋里一定会发现您这句话的。”
老板听了他说的话之后，立刻点头说道：“那是当然，那是当然的。”果然，在领工资时，工程师如愿得到了额外的奖金。
在涉及钱财这个敏感的问题时，不仅是老板和员工之间不好直接说，就是夫妻之间直接说也不合适，处理不好可能会伤了感情。这时如果适当地采用幽默的方式，不仅解决了问题，也不会伤了和气。
一对夫妻的感情非常好，已经在一起生活了七八年，由于双方的父母都已经年迈，夫妻俩要承担起他们的生活费用，两个人商量了一下，决定给每一方的父母每月寄500元钱生活费，这个事由妻子来负责。妻子当下同意了丈夫的决定，可是在寄钱时，她却给自己的父母寄了500元，给公婆只寄去了400元。
一年之后，丈夫知道了此事，他想问问自己的妻子，但是这样的话，两人肯定会大吵一架。有一天，他终于找到了一个合适的机会。夫妻俩有一对刚刚3岁的双胞胎儿女，两人对这对孩子十分疼爱，从来不让谁多哭一声。这一天，丈夫下班之后，发现儿子在哭闹，女儿在旁边静静地玩，他抱起女儿亲了起来。妻子从厨房出来一看，便说道：“女儿玩得好好的，让她自己玩吧！儿子在哭，你快去哄一哄他呀？”丈夫不紧不慢地说道：“女儿好啊，女儿比儿子好，女儿是500元钱的，儿子是400元钱的，我当然抱多的了！”
妻子一听红了脸，哄好儿子之后就回厨房继续做饭了。从那以后，就给公婆也寄去500元钱了。
随意说笑的方法或者使用幽默的语言，将自己所要表达的信息传递给对方，既达到了自己的目的，又没有伤和气。在应用这种方法时，一定要把握好机会，如果没有合适的机会，就会说得很生硬，达不到理想的效果。当然，在有些情况下，也可以适时地创造一些机会。
宋太祖赵匡胤经常激励自己的大臣，常常做一些许诺。他对大臣张思先说道：“因你这次为君为国做出如此重大贡献，我决意让你官拜司徒。”
张思先信以为真，就一直等着皇帝的旨意。可是等了好久都没有消息，自己又不好意思当面问，怕问不好反而惹恼了皇帝，不用说不会提升，就是现有的官职也未必保得住了，于是他想出了一个好办法。
这一天，张思先故意骑着一匹瘦马从赵匡胤面前走过。看到赵匡胤之后，他就惊慌地跳下马给赵匡胤请安。赵匡胤问道：“你这匹马为何如此瘦？是不是你不好好喂它？”张思先赶紧答道：“一天三斗。”赵匡胤一听，说道：“那喂得可够多的了，吃了这么多，为何还如此瘦？”张思先答：“我答应给它一天三斗粮，可是我没给它吃那么多。”赵匡胤一听，大笑起来。第二天，他就下旨任命张思先为司徒长史。
张思先骑了一只瘦马在赵匡胤面前表演，成功地创造了说出自己要求的机会，既博得了皇帝的大笑，又轻松地解决了问题。