兰克林讲了一个故事,用这个故事说出了要表达的道理。杰斐逊从这个故事中也认可了富林兰克林所要表达的道理,所以他接受了建议。
说服一些人时,明知道对方不会同意,因为这是受到对方身份或者性格特征的影响,又不能直接相劝。对于这样的说服对象,最好采取暗示的办法,说话要一语双关,也可以采用讲故事、打比喻、类比等方法。
有一个老板,每天只知道让自己的员工干活,却不知道怎样培训自己的员工,员工们很希望自己的老板能组织自己去学习,这样自己的能力才能得到不断的提升,对公司未来的发展也十分有利。但是,老板因为怕耽误时间,也怕浪费钱财,就是不同意。有一个员工想了一个办法,在一次跟老板闲聊时,他讲了一个故事:
一只老鼠来到了一个农民的家里觅食,不小心掉到了一个盛得半满的米缸里。老鼠正在为寻找食物而发愁,现在有了吃的,它简直是欣喜若狂,它看了看四周没有任何危险,就痛快地吃了起来,吃饱了就躺在米缸里美美地睡了一觉。醒了之后,它觉得如果待在这个米缸里,就也不用四处觅食,也不用挨饿了。于是它就在米缸里过起了衣食无忧的日子。直到有一天,它发现米缸里的米快吃完了,才开始惊慌失措起来,便打算去外面觅食。可是这时它才发现,由于它吃光了米缸里的米,米缸很深了,它根本就跳不出去了。
老板听得津津有味,认为这个员工讲得十分有道理。员工又说道:“其实这也就是老百姓常说的‘坐吃山空’的道理。管理学家把老鼠能跳出米缸外的高度称为‘生命的高度’。其实这个高度就掌握在老鼠自己的手里,它留在缸里的生活看上去很舒服,可是它多恋米缸一天,多吃一粒米,就离死亡更近了一步。它要是能早点跳出米缸,去寻找新的米,就不会饿死了。”
老板边听边不断地点头,此时,员工话锋一转说道:“每个人的知识能力就像那缸米一样,如果停留在这里,靠这个吃饭,早晚会吃光了。如果能不断地增加新知识新能力,不断地提升,那才不会像老鼠一样。”最后,老板同意了他的想法,开始定期给他们进行培训了。
生活中有很多这种情况,直接说服往往不管用,如果选择一些共同话题,或者采用一些能打动对方的故事、寓言等,可能就会事半功倍了。
达尔文的《物种起源》中提到:人类的祖先是猿猴,猴子和人类不仅从外观上有相似之处,在行为上也有一定的相似程度。就是这点“相似之处”,使我们也可以对猴子使用“攻心”策略。
一名游客自己到森林中去玩,不幸掉入了悬崖,所幸他在下坠的过程中被一些藤蔓牵绊减缓了降落的速度,因此他落地后只受了一些轻伤。由于森林太大了,花了整整一天的时间,他都没有找到出口。更可怜的是,他很久没有吃东西,现在已经很饿了,但是在这片森林中,除了树上的一些野果外,再也找不到可以充饥的食物了。
因为这名游客身上受伤了,加上森林中阴森,树上还长满了苔藓,他没有办法爬到树上去摘野果。正当自己绝望的时候,许多猴子来到他前边的路上。他走路的时候,猴子就跟着他走路;他举起手,猴子也跟着他举起手;他大声地呵斥,猴子也马上模仿,嘴里吱吱地乱叫。
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