第一节(3)不要忘了说“谢谢”
第一节(2)多打招呼
第1节.做人办事的社交语言艺术(1)怎样说好每一句话
第2节(16)与人方便自己方便
第2节(15)善于巧妙斡旋
第2节(14)使出“声东击西”之计
第2节(13)学会镇定自若
第2节(12)随机应变，化险为夷
第2节(11)怎样走出尴尬
第2节(10)善于变换角色
第2节(9)利用“第三者”
第2节(8)善于化解误会
第2节(7)注意细枝末节
第2节(6)善于处理特殊情况
第2节(5)创造交际机遇
第2节(4)提高交际判断力
第2节(3)制造交际优势
第2节(2)把握交际时间
第2节.做人办事的交际技巧与策略(1)：制造交际气氛
第1节(10)为人处世守信用
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