第一节(14)善于捕捉时机
第一节(15)尽量使自己有话说
第一节(16)不要讲刺人的话
第2节.做人办事的社交行为艺术(1)良好的外在形象
第2节(2)注意身体语言
第2节(3)微笑的艺术
第2节(4)注意社交的眼神
第2节(5)注意你走路的姿势
第2节(6)行为要礼貌
第2节(7)你会敲门吗
第2节(8)如何赢得信誉
第2节(9)采纳别人的观点
第2节(10)不要拿别人取乐
第2节(11)记住对方的名字
第2节(12)适当时刻保持沉默
第2节(13)忘却也是一种交际术
第2节(14)不计前嫌好做人
第2节(15)让别人笑起来
第2节(16)学会倾听
第3节.做人办事的社交心理调适(1)学会控制自己的情绪
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