欧阳文进到办公室还没坐稳，业务员侯义敏就紧跟了进来，很着急的样子说：“老板，我打了你半天电话也不通。”
欧阳文这才想起自己的手机到现在还是关着的。他急忙打开一看：天，有二十多个未接来电！打来最多的是钱丽娟，从昨晚到现在打了有十几个。欧阳文问侯义敏：“不是叫你在家休息两天嘛，怎么还是来上班了？急着找我什么事？
“有一家代销商打电话给我要求退货，我就过来厂里了解一下情况。”侯义敏说。
欧阳文惊问：“什么原因要退货？”
“货发到了他家门市，卸货的时候，不小心有一台从车上摔到了地上，结果机壳出现了裂纹。他们怀疑质量有问题，不敢对外销售，要求全部退回。”
“怎么会出这种事？一共发了多少台给他？”
“二十台。”侯义敏说。
“哦，”欧阳文松了一口气，“这批机子是什么时候做的？”
“就是才装配好的这一批。”
“现在检查出什么问题了吗？”
“彭立祥还在检查，目前还没有发现什么。他怀疑有可能问题出在夏为民那边，因为这一批料来的时候，就有人反应难加工，彭立祥正在想办法检测。”
欧阳文心里一紧，他估计很有可能还真是夏为民为了降低成本在配料上搞了什么名堂。他说：“那叫彭立祥继续找原因，也跟夏为民把情况通报一下，我抽时间再找夏为民了解一下。如果是料质出了问题就麻烦大了，那我们这一批生产的五百多台全部要报废。”
“这可怎么办呢？如果真是这样的话，我们损失就大了，那就要找夏老板他们负责。”侯义敏愤愤地说。
“先查出原因再说吧。”欧阳文问：“这批货还发了什么地方没有？”
侯义敏说：“目前还没有发其他单位，最近市场很不景气，货走得非常慢，庐东集团也有好长时间没下单了。”
欧阳文叹了口气：“我们也没什么好的办法，现在是整个大环境不好。这种情况下，我们还是要跟客户勤联系，特别是我们一些老的关系户不能丢。过几天你最好出去跑一圈，把情况摸摸清楚，一定要见到人当面谈，只靠打电话不行。”
“我也有这想法，”侯义敏说，“可我现在不能走啊！”
欧阳文问：“为什么？”
“现在不是取保候审期吗？”
“哦！”欧阳文把这茬给忘了，他心里一阵难受。
侯义敏问：“那个退货的事，是不是我和他们商量一下，帮他们调换有裂纹的那一台？”
欧阳文想了一下，说：“全退吧，一粒老鼠屎带坏一锅粥。再说，我们现在还不能确定是不是整个一批都出了问题。假如没有问题，再悄悄混搭着发出去也不迟，只是又要占用不少资金在里面。”欧阳文做了一个强调的手势对侯义敏说：“你记住，再发货一定要保证质量，否则，人家就真对我们失去信心了。每次发货前，可以叫彭立祥签字，出了问题我找他。”
侯义敏答应着就往外走，欧阳文叫住了他，变了脸色说：“昨天的事具体是怎么个情况？我一向以为你是个聪明的人，怎么能跟钱宽一起干出这么愚蠢的事呢？”
欧阳文这么一说，侯义敏就不好意思起来，他说：“我也是着急。咱们这么多货款都回不来，生产周转都成
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