细节是平凡的、具体的、零散的，如一句话、一个动作、一次会面……细节很小，容易被人们所忽视，但它的作用是不可估量的。有些细节会深深地印在我们的脑海中，留下终生难忘的印象；有些细节会改变事物的发展方向，使人们的命运发生转变。
■1．小细节决定大成败
每一件大事都是由一个个微小的事情组成的，只有把这些事情的细节做好了，才能成功。否则，若忽视了其中的一个小细节，就可能使全盘皆输。
美国的“哥伦比亚”号航天飞机失事后，事故小组调查的结果显示，事故是由于航天飞机的左翼在起飞时遭到从燃料箱上脱落的泡沫绝缘材料撞击，结果造成机体表面隔热保护层出现了大面积松动和破损，最终导致“哥伦比亚”号在返航途中因超高温空气入侵而解体，7名宇航员全部遇难。由于航天飞机的建造者们想当然地将星际物质撞击航天器的风险假定为零，将设计强度定得过低，最终导致航天飞机不堪一击。一个小小的细节问题，导致了航天飞机的坠毁。
我国的某地曾经发生过一次大范围的降雨，山区爆发了山洪，将一个村庄夷为平地。由于当地气象台及时发布了警报，避免了人员伤亡。当预报员被问到是如何预报出来这一过程的，他们指着雷达屏幕上的一个小亮点说，因为及时发现了这一信号。
以上的例子反映的都是一些细节的问题，就是这样的细节不能忽视，而且要小心地对待，否则，就要付出惨痛的代价。可见，在很多的时候，一个小细节可能就对整个事情具有决定作用。
在一次战争中，有一名哨兵被派往前线的阵地侦察敌情。主要侦查前方的一片树林内是否有敌人，根据以往的经验，敌人最有可能隐藏在树林之中。当天，有3级左右的风，树林中树枝随风摆动着。哨兵目不转睛地盯着树林，突然他发现有一个树枝不是顺风向倾斜，而是逆风而立。他立刻觉得有情况，于是就给部队发出了炮击的信号，引导军队的炮火轰击树林。轰炸过后，在树林中打扫战场时，果然发现了一些敌军的尸体。
这就是观察细节的结果，为什么会有一根树枝逆风而立呢？原来，有一名敌军的士兵正潜伏在其阵地前的小树林，感觉自己很累，就把自己身上的水壶解下来挂到了他身旁的树枝上。正是因为水壶的重量使树枝弯到了逆风方向。那个哨兵及时发现了这一反常规的现象，断定有敌人埋伏，最终确保了阵地的安全。哨兵发现了这个细节，不仅救了自己的命，也保住了阵地。
“滴水可以藏海”。这句话包含着生活的哲理。很多平凡的小事往往隐藏着深刻的道理。现实生活中有很多这样“逆风而立的树枝”，如果及时发现并找出那些“逆风而立的树枝”背后的东西，会助人取得成功。
有两个在夜市中卖蚵仔面线的摊贩，每一家摊位上都有8个座位，两家的生意都很红火，但一年后甲赚了很多钱，还开了一家分店，而乙所赚的钱却只能维持生活。
原来甲在经营中逐渐地发现了一个问题，刚煮好的蚵仔面线往往很烫，顾客往往是一边吃一边吹气，这样每个顾客吃饭的时间就很长。为了提高座位的周转速度，他在每一碗热气腾腾的蚵仔面线端出之后，先要在冰水里浸泡一会儿，不凉不烫，顾客吃的时候
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