西方有这样一句古老的谚语：“如果说不出别人的好话，不如就什么都别说。”
很明显，先哲们是在告诫世人为人处世时，要学会尊重和赞美他人，至少也应做到慎言慎行。可惜的是，这句话并没有引起世人足够的重视。当今社会的每个企业、机构中，几乎都是吹毛求疵、流言蜚语和永不停息的牢骚和抱怨。
而人们在工作中遭遇不顺的时候，也往往会努力为自己开脱，将原因归结为他人或者环境的不是，而从来不会从自己身上找原因。
我们总是可以轻而易举地看见他人的失败、错误和缺点，而且忍不住提出批评和建议。殊不知，即使你一定程度上是对的，这也会对他人造成伤害，或者已经替自己树立了一个敌人。所以，不要随便抱怨同事，更不要轻易批评和指责别人。
正如《圣经》里说的，“不要批评别人，免得将来也被别人批评。”我们不管当面抱怨同事，还是背后指责同事的错误，都有可能将自己引入众叛亲离的境地。
很多有智慧的人，就能克制住自己指责别人的冲动，甚至做到“一句埋怨的话也不说”。这听上去非常困难，但我们可以看看，美国历史上最伟大的总统林肯，是怎么做到这一点的。
有一天，陆军部长斯坦顿来到林肯总统那里，气呼呼地说，一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯笑了笑，建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那个家伙。
“你可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。
斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信，然后拿给总统看。
“对了，对了。”林肯高声叫好，“要的就是这个！好好训他一顿，真得太棒了！斯坦顿。”
但是当斯坦顿把信叠好装进信封里时，林肯却叫住他，问道：“你要干什么？”
“寄出去呀。”斯坦顿有些模不着头脑了。
“不要胡闹。”林肯大声说，“这封信不能发，快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信，我都是这么处理的。这封信写得好，写的时候其实你已经解了气，现在感觉好多了吧，那么，就请你把它烧掉吧。”
其实，林肯教给斯坦顿的这种办法，是他自己从政治生涯中“磨炼”出来的。林肯从年轻时代开始，当遇到了故意打击自己的政敌，想狠狠教训他们一顿时，他会把自己攻击他们的话写在纸上，等“出完气”，就立即把纸烧掉。
另一位美国著名的政治家、外交家富兰克林，当人家问及他成功的秘诀时，他说道：“我尽量不说任何人的不好！”
而励志大师卡耐基也说过：“如果你想学会待人处事，那么就请你记住三大原则：不批评，不责怪，不抱怨。只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人。”
我们知道，每个人都有自己的思考角度，如果只是站在自己的角度去看问题，误会就会产生。所以，我们千万不要随便去批评、抱怨别人，话一出口就意味着对别人的伤害。一次草率的、貌似直白的批评会让你失去一个朋友，失去一个事业上的合作伙伴。
俗话说：“批评就像家鸽，最后总会飞回自己家里。”我们要想与同事和谐相处、友好合作，就要把握好语言的分寸，注意学会克制自己。
世界上没有十全十美的人。每当你忍不住要批评指责别人时，先控制住自己的情绪，
（本章未完，请翻页）