兰地区，创造出更多的地产百万富翁。
当一名新招聘的投资顾问加盟时，我们会为他（她）提供全面培训。在培训上我最先强调的是：这是一个了不起的行业。十年过后，当你见到自己的客户时，必须可以坦然地笑脸相迎，而不是猫腰躲起来。你必须做到两点：一、告诉客户，这是一个十年投资计划，一个长线计划；二、只把投资房卖给那些买得起的人。不管对方多想买，多渴望致富，假如他的经济条件不够，我们不能把房子卖给他。我们更愿意帮他出主意，帮他制定攒钱或多挣钱的办法，让他在条件成熟后，再回来投资。
亚太集团的成功建立在客户成功的基础上。房产投资是长线，因而我们的经营理念就建立在长线基础上。十年以后，我们衡量亚太集团的成功，不是靠我们卖了多少房产，而取决于我们给客户带来了多少价值，有多少客户通过我们的服务实现了致富的目标。这一宗旨贯穿在我们的企业文化中。
几年以前，一位中国新移民李先生来听了我们的投资讲座。尽管他初来乍到，可他是位成功的企业家。他对我们的讲座产生了共鸣，甚至感到非常兴奋。他本来把自己的生意卖掉后是准备退休的，可当他了解到在澳洲投资的好处后，就决定跟我们投资，而且准备大手笔操作。有一天，李先生要求见我。坐下后，他说：“我见了你们的投资顾问，谈得很好。他们向我介绍的黄金海岸的楼盘我也很喜欢。可当我说要买十套的时候，为什么他们建议我只买一两套？我是生意人，说要买十件任何东西，卖主都会眼里放光。可为什么你们的投资顾问却劝我少买？”
我回答说：“我们把您当做长期客户，要对您负责。尽管那个楼盘很值得投，但不一定非要投那么多。一两套就够了。我们还有很多其他好盘向您介绍呢。不要把鸡蛋全放在一个篮子里。”
李先生还告诉我，我们投资顾问的行为举止令他敬佩。当他准备要去看看别家公司的楼盘来比较时，我们的投资顾问没说同行半句坏话，还鼓励他“货比三家”。
一个成功的企业要靠诚信、凭实力去竞争，绝不靠批评、诋毁他人，去占领市场。不论卖什么，当卖主开始谩骂竞争对手时，你应该赶紧离开。往往在推销劣质产品和服务时，才需要靠压低别人来抬高自己。企业家应该培养自己的员工只突出自身产品或服务的优势，让客户自己去评判。切忌批评他人，否则适得其反。
我相信我们的产品。我们想方设法在市场上寻找最好的产品。我自己的房产组合中80％来自我们向客户推荐的楼盘。我经常告诉客户，他们要想成功，要跟定成功者和成功的企业。不要因为别人没做好，自己就不敢做。生活中所有的事都可以出差错，出现事与愿违。但关键不在于发生了什么，而在于我们所做出的反应。
我想谈几个亚太集团客户的成功案例。亚太集团的客户普遍有_一大特点：一、对自己的未来负责；二、有能力依据事实作决定；二三、有经济能力。
几年前，我遇到一位黎巴嫩小伙子。他是做建筑工作的，自己还开了一个浴室翻新装修公司。由于他一直以工匠的心态去做生意，收入一直不高。除去开销，每年净挣10万澳元左右。他喜欢和他的工人交朋友，因为他们的收入都比他低，在一起时他自我感觉良好。我问他最希望成为什么。他说，希望成为一名开发商，自己建楼。他崇拜的偶像是一名黎巴嫩裔开发商。我问他为什么不同那位开发商交朋友。他说，他不好意思。我在生意上给他支了两招，帮他从一个手工匠人的心态转变成生意人的心态，并在经营上做了一些调整。我教他在经营思维上尝试“从结果开始”。我问他如果可能，十二个月后他希望挣多少钱。一开始他不敢想，因为他连续十年收人都在10万左右。后来在我的鼓励下，他终于说出了25万。一年后，他果然挣了25万，还买了一辆宝马车及三套投资房。到了年底，他兴奋地给我讲述了这一年的转变。我又同他定下一年的目标。如法炮制，仍“从结果开始”。他定下了50万澳元。第二年，他果然挣了50万澳元。这时我问他，是否离自己的第一个开发项目近了。他的脸上洋溢着激动。他说：“两年以前认识你，是我最开心的一件事！”
事实上，他早就具备多挣钱的能力，只是在改变想法和做法以后有了一种不同的发挥罢了。在他买投资房的过程中，我也会时常鼓励他。否则，他就可能打退堂鼓。生活中很多人都在原地踏步或往后退，还常常给自己找出一大堆借口。成功者都是想尽一切办法往前走，哪怕是半步。其实，人不可能原地踏步，因为世界在随时向前进。我们每个人每天在生活中不进则退。
我们也为许多腰缠万贯的高端客人提供过服务。他们在商场上经过一番奋斗，为自己赚了很多钱。但他们仍希望，同时用钱再去生钱。他们知道，自己在生意场上是佼佼者，有着丰富的知识和经验，但在投资方面，他们并不是专家，也无须自视为专家。他们懂得，只要把钱交给专家做专业投资即可。这类客人往往比一般人更容易相信专家，更懂得借力。