“人生而平等,没有高低贵贱之分。”这是法国著名的大思想孟德斯鸠谈到人际关系时的言语。富兰克林谈到他做外交官成功的秘诀时这样说:“尊重任何交往对象。我不会说任何人的缺点,我只说我认识的每一个人的优点。”
这些话告诉我们,人与人之间都是平等的,我们必须尊重他人。这是做人的基本姿态,也是为人的重要原则之一。但是很多时候,因为各种外在附着物的影响,我们不免会忘记这一点,这就需要我们在心中不断提醒自己:尊重他人,尊重自己。
玛丽-凯,美国玛丽·凯化妆品公司董事长,著名的管理专家,在她成功之前曾在一家化妆品公司做推销员。
有一次,她参加了一整天的销售练习,很渴望能和销售经理握握手。那位经理刚刚作了一篇十分鼓舞士气的演讲。玛丽在队伍里整整排了3个小时才好不容易轮到她和那位经理见面。但遗憾的是,那位经理根本没有拿正眼看她,只是从她的肩膀上方望过去,看看队伍还有多长,甚至根本没有察觉他要与玛丽握手。玛丽等了3个小时,就获得了这样的一个接待!她觉得人格上受到了侮辱,面子受到了伤害。于是她立志做一个经理:“如果有一天人们排队来和我握手,我将给每一个来到我面前的人全然的注意——不管我当时多么疲劳!”
玛丽·凯的愿望成为了现实。当她的玛丽·凯化妆品公司终于成为一家具有相当规矩的大企业后,也有很多她的慕名者来找她握手,她确实始终坚持她以前曾发过的誓言。她说:“我有很多次站在长长的队伍前,与各种人士作长达数小时的握手,一旦感觉疲劳了,我总是想起自己从前排队和那位经理握手的情形,一想起他不正眼瞧我给我带来的伤害,我立即打起精神,直视握手者的眼睛,尽可能地说些比较亲近的话……”在人之上,要视别人为人;在人之下,要视自己为人。这是一个心态问题,也是一个道德问题,只有做到了这一点,我们才算真正理解了尊重的意义。
很多时候,你对他人的一份尊重很可能会对他人产生不可估量的作用。
一天晚上,闲来无事的艾森豪威尔将军在营帐外散步。当他看到一个士兵正在营帐背后黯然神伤时,便走了过去。
“嗨,看来我们是同命相连啊,我的心情也特别不好,我们可以走走吗?”看到艾森豪威尔的突然出现,那位原本很紧张,可没想到这位尊敬的将军竟在他最需要朋友倾诉的时候会来邀他散步。他自然感到万分荣幸,而在将军的态度也让他忘记了是在跟一位将军谈话,反而像是与好友谈话般的放松。
“那天晚上他不再是指挥千军万马的将军,我也不再是默默无闻的小兵,我们是无所不谈的朋友。”正是那次谈话,使那个一向都很悲观的士兵乐观了起来,在以后的战斗中显示了出奇的英勇。
一位将军,面对一个心伤的士兵,他并没有利用自己手中的权利去打压对方,反而考虑到对方的感受,把自己同样的感受作为切入点,与之轻松对话,让他摆脱悲观,变得积极起来,成为一名优秀勇敢的士兵。这里面的原因就在于尊重,一个为上者对下属的尊重。
为上者对人多一份尊重,与人相处会更容易,相反则只会让人拒之门外。
英国女王维多利亚作为英国皇权至
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