对方关心和得意之事，这样可以赢得对方的好感和认同。
2．多谈他人关心的话题，少谈自己的事情
很多人在交谈中，往往忘记了这条根本原则，只知一味谈论自己或与自己有关的事情，而对于对方的感受根本不去理会，这样会导致交际的失败。
林一达在某地区人事局调配科工作，他刚到人事局的时候，几乎在同事中一个朋友也没有。因为他正春风得意，对自己满意得不得了。因此每天闲谈中都使劲吹嘘他在工作中的成绩，比如：每天有多少人找他帮忙，昨天又有人硬是给他送了礼等等，但同事们听了以后不仅没有分享他的成就，而且还极不高兴。
后来还是当了多年领导的父亲一语点破，他才意识到自己的症结在哪里。从此很少谈自己，而是多听同事说话。因为同事也有很多事情要吹嘘，把他们的成就说出来，远比听别人吹嘘更令他们兴奋。后来，每当他有时间与同事闲聊的时候，他总是请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来，与其共同分享，而只是在对方问他的时候，才谦虚地说一下自己的成绩。
成功的谈话应当是：少谈自己，多谈对方所关心的事，这样言语才会投机，办事才会顺利。
3．从他人的兴趣爱好入手。激发共鸣
人们的兴趣爱好往往牵连着头脑中的兴奋点。我们如果在交谈中根据不同人的兴趣爱好，从不同的话题入手，常常可以比较容易地开启对方的心扉，步入对方的心灵深处，有效地激发对方的情感共鸣，顺利办成所求之事。
有一次，一位供销员到某厂联系业务。一进厂长办公室，只见墙上挂了几幅装裱精致的书法长幅，仔细一看，是篆书，便同厂长闲谈起来：“厂长，看来您对书法一定很有研究。唔，这幅篆书写得好！真称得上‘送脚，如游鱼得水；舞笔，如景山兴云’。妙！看这里悬针垂露之法的用笔，就具有多样的变化美。好，好极了！”
厂长一听，此人谈吐不俗，还懂汉代曹全的“悬针垂露”之法，一定是书法同好，便热情地招呼说：“请坐，请坐下细谈。”这样，厂长无意中已把这位“书法同好”视为“知音”了，当后来供销员引入谈业务之事时，自然就“好说”多了。
看到墙上的字画，并由此切入，一下子就找到了对方最喜欢的话题，这样的攀谈当然会让对方很高兴，并乐意多说一些了。
此外，还要注意，在与人攀谈时，不要显得胆小害羞，要勇于表现自己，展现自己的长处和优势，使对方承认你、认可你，在某种程度上对你给予一定的信任。这样，一件再难办的事，通过交谈这样的方式，也会取得意想不到的效果。总之，主动与人攀谈，并利用这个机会，从中找到共同点，这是增加建立人际关系的大好机会，同时通过交谈可以更进一步的了解对方，让对方也更认识你，从而为自己办事带来方便。