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第二十二章 眼力劲和五字真言(第2/2页)
    以表达当时的那种对冯姐的敬重。

    “哈!做行政的,就得有个眼力劲儿不是!”冯姐没有抬头,已经把桌面收拾的干干净净了。

    “新月的塑封机坏了,我来借创辉的用一下。”冯姐边熟练的给一张A4纸封塑膜一边和我聊天。

    本来和蒋文兴商量好的,我来给他更新系统,然后告诉他新添加的几个功能怎么操作。没想到,这刚弄到半道儿他说他有事情,然后就消失了。弄的我一个人在创辉干活,心里头好是不自在。

    这回冯姐来,边干活还边和我说话,我感觉心情舒畅了很多。

    都是创辉的员工,人和人差距怎么就这么大呢!

    升级完了所有的系统,蒋文兴还没回来。我和冯姐说了一声就回新月了。

    从那次在创辉碰到冯姐后,我和冯姐合作过很多次,每次都能从她身上学到不少东西。

    新月每天是9:00上班,今天早上8:40,永乐的黄河就打来电话,说我们提供给永乐的数码相框方案中,同时播放照片和背景音乐会出现背景音乐无法播放的问题。

    黄河是永乐今年新招聘的员工,现在负责测试我们提供的开发库功能。他经常打电话抱怨我们提供的功能不好用,当然,经过验证,大部分是因为他没有按照我们提供的编程手册上的方式调用。所以,后来他每每报告问题的时候,我都会多问几个问题,比如:调用方法、调用流程、操作方法、看到现象、操作环境、系统其它程序情况。这样,在询问的过程中就可以解决很多因为疏忽造成的问题。而且,问的越清楚,也越有利于帮助我复现他那边出现的情况。只有问题复现了才能谈到解决,不然也只能是凭空推理和猜测。我还给这种复现问题的方法起了一个好听的名字,叫做“五字真言”法。

    这“五字真言”就是“人、环、物、法、象”。

    人:就是指操作者的情况,或者由人所造成的误差和错误。

    环:指操作环境,包括软件环境,硬件环境。

    物:说的是物理状态,包括设备的物理连接状态,和物理运行状态。

    法:是操作方法,包括软件和硬件的使用方法,模块的连接调用方法,操作的前后顺序。

    象:就是表现出来的各种现象。

    今天,我用了“五字真言”法,还真复现了永乐的问题。看来,我们提供的库的的确确存在黄河发现的缺陷。虽然我是永乐的窗口,可是,这部分功能是荣欣添加到给永乐的库中的。我手头确实有这部分的原始代码,有经验的人都知道,要读懂别人写的代码是一件比自己写代码还要痛苦很多的事情。而且,如果解决问题,简单的读懂还不够,还要找出代码中问题的引发因素。这次,我需要请求援助了。

    既然是荣欣添加到库里的,就让荣欣帮忙分析分析。可是9:00上班,这都10:03了,荣欣也没来。我问福来,他说晓月原来也做过这部分。说来也奇怪,今天晓月也没来。这我才发现,赵军和王松的座位也是空空的。

    这到底是个什么日子?真是奇了怪了!
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