过去问史幻幻:“下午入住的黄先生，提出需要叫醒服务的时候，明确跟你说了是下午的三点钟吗”
史幻幻正陷入半睡半醒的混沌之间，自有一种迷迷糊糊的舒服感觉。忽然被许蜜语一叫，一下惊醒过来。
整个人好像被人从头顶抓住头皮硬在往上提一样，强制性醒神，叫人难受得不得了。
史幻幻心里十分没好气，不耐烦地低头看了眼记录，抬起头回答许蜜语时却面带甜蜜笑容:“他肯定说了呀，不然我凭空瞎编记录呀。”
她一边说一边转着脖子，松快松快头皮发紧的难受感。
许蜜语追问:“下午的时候，我听到客人说的是明天白天三点钟为他叫醒。你后来有跟他确定他所说的白天三点钟，是全天的十五点吗”
史幻幻愣了下，但马上辩解说:“我的大主管，下午那时候你也看到了，办入住的人一下那么多，我哪里来得及问他这种车轱辘话浪费时间呀。而且他都说了是白天三点钟，那不就是下午的三点吗凌晨三点还是黑天啊。”
许蜜语把航班情况展示给史幻幻看，告诉她客人很大可能说的不是下午三点而是凌晨三点。
史幻幻心里本来就不服许蜜语的管，又被她冷不丁惊醒，更积攒了一肚子的不痛快，现在又被按头看航班，不耐烦一下就上了头。下一秒她变身阴阳人脸上笑着，声音也温柔，就是说出来的话阴阳怪气:“所以呢我的大主管您用这堆捕风捉影的东西是想告诉我，我听错了记错了，我应该”她看看时间，已经凌晨两点五十八分，“现在就告诉总机话务员，两分钟后给客人打叫醒电话吗”
史幻幻停顿了下，笑容更大声音更温柔语气也更阴阳了:“我的主管大人啊，这大半夜的扰客人清梦，人家睡得好好的硬被吵醒，到时候他要投诉算谁的呀”
许蜜语平静道:“算我的。”
“算你的你也得扣绩效，何必非要抽风去得罪这个人呢，再说人家客人明明说的是白天三点。”
“万一他是口误没说清楚，其实是凌晨三点要去机场怎么办如果因为错过叫醒服务耽误事了，怎么办”
“那也是他自己没说清楚呀”史幻幻摊手，甩着尾音说。
“可你也没有主动跟客人确认清楚，不是吗你没有明确跟客人核实请问您说的白天三点是下午十五点吗，不是吗”许蜜语指出史幻幻的工作失误。
史幻幻噎了一下，马上气笑了似的说:“我的大主管，你怎么这么轴啊你就非得大半夜把所有人折腾一圈你心里才痛快呀你要实在认定是半夜三点叫醒，那你是主管你说了算，我没话说，不过我现在肚子不舒服要去洗手间，得你自己去安排叫醒了还有哦，你刚来前厅部，见的事少经验也不够，到时候挨了客人的骂别怪我没提醒过你，这都是你自己坚持要这样的”
史幻幻说完这番话立刻起身就走向洗手间去。
许蜜语叹口气。
她有种又回到当初刚升客房部领班时的感觉。大家对她都不服气，阴阳怪气不服她的管，让她的工作展开得很难很难。
她在心里给自己打气，告诉自己没关系。当初客房部她能打开局面，相信在前厅部她也可以的。
现在前厅部的人对她不服，主要是认为她没能力去管她们。那她就让她们知道她有这个能力。
许蜜语低头看看表，已经三
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