“徐哥你那不是有一个技术员吗”
徐店主点了点头说
“就是有技术员，也没客户啊。我确实没有把握，一点经验没有，每天不挣钱。但房租，给技术员的工资及一切费用是必须要出的。头一个月，就赔了一万五千元。晚上开始睡不着觉了，时时刻刻都在想着还能坚持下去吗再这样下去我的那点家当可要赔干了。就在进退两难的时候，我在自已的手机开机屏上打了六个字坚持就是成功最困难的时候，我牢记一句名言任何事情的成功，往往在于再坚持最后一下的努力之中。”
薛余忍不住赞叹
“徐哥，厉害”
薛余见徐店主的烟快吸完了，就拿出自己店里准备给客人备的烟，点燃了，递给他。
“我不是商人，从未经过商，但我有信心成功，那就是努力寻找突破口，不退缩，不迷茫，极积进取，大智若愚。要想取胜，要想取得客户信任，并能有口皆碑，必须有诚信，提高服务质量。”
薛余有些犹豫，但还是说了出来
“我也是看好了，有你们这家店做邻居，哪怕捡点你们干不完的活呢。也知足。”
“小伙儿，你想法不错。可是，只是干活就行了得留住人我为店里制定了一个宗旨诚信为本，精艺求精，用心打造维修品牌无论什么人，只要来到我们店里，都是笑脸相迎，笑脸相送。”
薛余脸有些发红，有些尴尬的说
“我还真没有您想的那么周到。”
“周到是一方面，最重要的，维修这行，有个行业黑幕你知道吗”
薛余听了，摇了摇头。
“你再想想，既然你会维修，你懂这行，客人懂吗”
薛余想了想，恍然大悟，说
“徐哥，我听说过有的维修人员赚了维修费，还换下了人家的好硬件，是这个行业黑幕吗”
“当然了假如有个客户拿来电脑，显示器花了屏，其实，有一种可能重做个操作系统就好，软件的事，可是，维修的人说这是显示卡坏了，换一个就好了。客人一想，那就换吧。于是，换了你的新显示卡，需要花钱吧”
薛余接下来说
“旧显示卡，客户也留下了，有可能还是好用的。再给下一个客户换上，是不是”
徐店主说
“你说的一点不差。这样的事情，在电脑维修方面，水可深着呢，要想赚客户的钱，他们可是防不胜防的。”
见薛余点头，徐店主忙说
“我从开始开店冷冷清清，到现在顾客迎门，这种事情，我是坚决不做。只要换下来的硬件，不管人家客户要是不要，反正我是不留。实事求实决不骗人。凡是客人送修的电脑无论修好与否都主动帮助擦干净，对于体弱有病或老年人，就安排人送下楼。长此以往，大多数客户都是朋友同事或邻居介绍来的。”
薛余听了，头点的像捣蒜。
“受教了，老哥您绝对是我的榜样”
“小薛，我跟你说这么多，意思也挺明显的。我不想和那样的人做邻居。像咱们挨的这么近，客户容易走错门，更容易记错门。常了，咱们会互相影响的。”
薛余一听，才明白似的，朗声说
“徐哥，这一点您放心。我租房的时候，就听人家告诉我了。说我之前的这间小老板，就是很不讲究，经常和您抢生意”
徐店主打断了薛余的话。
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