国商用性无线传呼业务诞生，六十年代传呼业传入rb，七十年代进入香江，而且这时的传呼机还是纯响声机，只能发出简单声响，用户不能单凭传呼机得悉讯息内容，每次接获传呼，还要致电传呼中心“覆机”，才能从传呼员口中得知讯息内容，因其响声多为“bb”声，市民多俗称为“bb机”。就是这样一个没多少用的家伙，每台售价超过2500港币，相当于此时一个普通白领5个月以上的工资。
“哔哔哔哔……”正说着这时一名员工，忽然腰间发出一阵怪响。
“对不起，老板！”这名员工立时吓得低头不敢说话。
“你没有对不起我，好好工作，就是最大的对得起我。快去覆机吧！”
“老板，你来评评理。”这场官司果然最终打到了李瑞杰那里。李叶广也看向李瑞杰，其他所有人也看向李瑞杰。
这是考验李瑞杰的时候了，李瑞杰想着前世他们公司董事长每次遇到这种问题时候说的那些话，措辞了一番说，“我认为审批程序不能省，没有规矩不成方圆！但是审批速度要加快！财务部门应该拿出一个明确的通讯费审批章程出来，公司的通讯费申报、审批，要形成制度化，流程化，这一点李总你责无旁贷！自公司成立以来，都是人管人，这样的结果，就是公司一旦做大，整个公司的工作效率就会大幅下降，一旦公司效率下降，即便强大如东印度公司，也避免不了最终走向解体的命运。想避免重走其他公司的老路，万答就要形成流程化审批，流程化管理，最终形成制度管人，而不是人管人！”
“哗哗哗……”下面登时响起热烈的掌声，虽然他们现在还不懂什么叫流程化，制度管人，但是听起来牛逼啊。
“还有什么问题吗？”李瑞杰记得流程化管理模式，是九十年代管理大师迈克尔?哈默提出的，李瑞杰现在已经管不了那么多了，先糊弄过眼前再说吧。
“还有人手问题，每一组限定25人实在不够用，我们现在不得不大量聘任外围人员，这种方法保密性很差。”
“二十五人只是针对公司成立初期设定的人数，既然公司发展了，扩充就是理所应当的。”其实当初限制25人的目的，就是防止任智刚和甘清林肆意扩大公司，万一万答搞垮了，遣散费也不用给太多。
“谢谢老板！”任智刚跟甘清林相视一笑，又是少有的达成一致。
(https://www.shumw.com)