以，最快，也是最有效的方法，是让影院去询问原因。毕竟他们只是个人，跟影院相比，在那些网站心中的地位可是天差之别的。
“几位同学，麻烦你们到这里来处理，请不要影响到后面的同志购买影票。”这时，影院的一位负责人站了出来，把那几个学生模样的观众给喊到了一旁。
见状，人群也渐渐散去，毕竟影院这么做也没什么问题，网站那边的确不归他们管，他们也没有权利去替网站做出决定。
王洛朝着自动取票区走去，事实上，这边不比人工售票区好多少，也是排起了长长的队伍。唯一不同的是，这边取票的速度要比人工售票那边快很多。
大约十分钟后，终于轮到王洛取票了，而此时距离电影开始放映只有六七分钟左右的时间。
而就在王洛打算取票的时候，身后不远处却吵了起来。那群学生显然对影院的处理很不满意，结果导致情况越来越严重。
不过当王洛转过身来之后，将手机上的取票二维码放在相应扫描区之后，这次气氛的对象瞬间换成了王洛。
王洛铁青着脸看着眼前的自助取票机，上面赫然提示着，订单已失效，款项将在四十八小时内退回付款账户。
与那群学生所遇到的情况一模一样，而那群学生先前已经冷静了下来，这突然间又闹了起来，想来应该是搞清楚了其中的缘由，所以才会又闹了起来。
同样遭遇订单失效的王洛，此刻的心情也好不到哪去。
“今天你们影院必须要给我们一个交代。”当王洛靠近之后，人群中有人怒斥道。
“对，不给我们一个满意的交代我们就去消协告你们。”其他人紧跟着附和道。
事情的经过是这样的。
当这群学生跟着影院负责人离开柜台之后，这名负责人根据学生们提供的信息，以及他们手机上的凭证，通过影院的内部系统查询了相应的场次。
结果发现，他们所购买的座位已经卖出去了，并且订单已经生效。这意味着他们之前选好的座位，已经被人把票给取走了。
而这名负责人又查询了一下他们的订单号，发现上面显示的的确是订单已失效，而不是订单已生效。
别看这只是一字之差，但含义却是天差地别。一个是订单因为某些情况而导致没有成功，一个则是已经取过票。
只有在取过票之后，才会提示订单已生效。若是过期没有取票，也没有退票的话，那么显示的则是订单已过期。
对于这种情况，影院负责人也没有遇见过，毕竟从来没见过这么火爆的场面，他们也从来都没有因为票务问题而这么紧张过。
为了避免更大的问题发生，影院负责人联系了网站那边，通过他们网站内部系统查询到了最终的结果。
那就是几人在今天早上八点二十分的时候，同时取消了订单，而紧接着又有人买走了那些票。所以遗留在他们手机上的二维码才会提示订单已失效，而退款的时间并不是从他们看到这些信息之后才开始的，而是从今天早上的八点二十分开始计算。
而这个结果，无疑让这些学生无法满意。
若是他们的票务信息都在一个人手中，那还有可能是误操作导致意外撤消了订单，那么他们还无话可说。
可这群学生的订单是在三个不同的手机上购买的，只
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